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Datenschutzerklärung

 

Version vom 1.12.2021

In dieser Datenschutzerklärung erläutert die FOLK AG, Seefeldstrasse 35, 8008 Zürich, Schweiz (nachfolgend «wir» oder «uns») wie wir mit deinen Personendaten umgehen, wenn du unsere Website besuchst, von uns Dienstleistungen oder Produkte beziehst oder sonst mit uns zu tun hast. Personendaten sind alle Angaben und Informationen, die Rückschlüsse auf dich zulassen.

Wie wir Personendaten im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien auf unserer Website bearbeiten, erläutern wir in unserer Cookie-Erklärung verlinken.

Solltest du uns Personendaten von Dritten (z.B. von Familienmitgliedern) bekannt geben, gehen wir davon aus, dass du dazu befugt bist und diese Personendaten richtig und aktuell sind. Bitte bringe ihnen diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis.

 

1. Wer ist verantwortlich für die Bearbeitung meiner Personendaten?

Für die Datenbearbeitungen in dieser Datenschutzerklärung ist FOLK AG datenschutzrechtlich verantwortlich:

FOLK AG
Seefeldstrasse 35
8008 Zürich
Schweiz

hello@heyfolk.com

Wenn du Fragen oder Anliegen im Zusammenhang mit der Bearbeitung deiner Personendaten hast oder deine Rechte ausüben möchtest (vgl. Ziff. 11), kannst du dich jederzeit unter den in dieser Ziffer 1 angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. 

 

2. Welche Personendaten bearbeiten wir über dich?

Wir bearbeiten vor allem Personendaten, die du uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mitteilst oder die wir von unseren Geschäftspartnern erhalten. 

Um dich im Rahmen eines mit dir geschlossenen Vertrages mit auf deine persönliche Situation abgestimmten Mikronährstoffen beliefern zu können, bearbeiten wir auch Gesundheitsdaten von dir. Unsere Bearbeitung deiner Gesundheitsdaten erklären wir näher in Ziff. 7.

Zu weiteren Personendaten, die wir von dir bearbeiten, zählen Angaben

sonstige Personendaten zum Zweck der Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke, einschliesslich Angaben, die wir im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren erfahren.

 

3. Aus welcher Quelle stammen die von uns bearbeiteten Personendaten

Deine Personendaten erhalten wir entweder direkt von dir (z.B. wenn du ein Kundenkonto bei uns eröffnest oder unseren Fragebogen ausfüllst) oder auch von Dritten (z.B. von uns eingesetzte Dienstleister – etwa das von uns beauftragte Labor – oder Behörden, Gerichte oder sonstige Dritte). Machst du von unserer Möglichkeit Gebrauch, dein Blut analysieren zu lassen, um auf dich abgestimmte Mikronährstoffe zu erhalten, erhalten wir vom Labor die Ergebnisse der Analyse (vgl. Ziff. 7). 

Du bist grundsätzlich nicht verpflichtet, uns deine Personendaten bekannt zu geben (z.B. ist das Ausfüllen eines Fragebogens freiwillig). Es kann aber sein, dass wir bestimmte Personendaten benötigen, um unsere Verträge mit dir und damit verbundene rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. Stellst du uns Personendaten wie deinen Namen und deine Adresse nicht zur Verfügung, können wir dir z.B. keine Mikronährstoffe liefern.

 

4. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage bearbeiten wir deine Personendaten?

Wir bearbeiten deine Personendaten vor allem, um Verträge mit dir und unseren Geschäftspartnern (z.B. dem Lieferant unserer Mikronährstoffe oder dem von uns beauftragen Labor) abzuschliessen und abzuwickeln. Dies betrifft besonders den Zweck, dich durch das Angebot von auf deine gesundheitliche Situation abgestimmten Mikronährstoffen beim Erreichen deiner persönlichen Gesundheitsziele zu unterstützen. 

Die Bearbeitung deiner Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit unserem Kerngeschäft erläutern wir näher in Ziff. 7. Soweit du uns zur Bearbeitung deiner Gesundheitsdaten deine Einwilligung erteilt hast, kannst du diese  jederzeit für die Zukunft widerrufen (näheres dazu unter Ziff. 11).

Zudem bearbeiten wir deine Personendaten, um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen, z.B. im Zusammenhang mit Buchführung und Rechnungslegung oder bei Anfragen von staatlichen Stellen.

Darüber hinaus bearbeiten wir deine Personendaten auch für folgende Zwecke, an denen wir (und ggf. auch Dritte) das entsprechende berechtigte Interesse haben:

Soweit du uns deine Einwilligung zur Bearbeitung deiner Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt hast, bearbeiten wir deine Personendaten auf Basis dieser Einwilligung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Falle eines solchen Widerrufs bleibt die Rechtmässigkeit der Bearbeitung bis zum Zeitpunkt deines Widerrufs unberührt. Ungeachtet deines Widerrufs haben wir die Möglichkeit, deine Personendaten gestützt auf andere Rechtsgrundlagen weiter zu bearbeiten, soweit wir eine solche benötigen.

 

5. An wen geben wir deine Personendaten weiter?

Um unsere Verträge mit dir abzuschliessen und durchführen zu können sowie zu den weiteren in Ziff. 4 genannten Zwecken geben wir deine Personendaten auch an Dritte weiter. Bei diesen Dritten kann es sich aus datenschutzrechtlicher Sicht um unsere Auftragsbearbeiter handeln (z.B. der Host-Provider unserer IT-Systeme), aber auch um eigenständige Verantwortliche (z.B. medizinische Labore). Bei diesen Dritten handelt es sich insbesondere um folgende Stellen:

Welchen Dritten wir Gesundheitsdaten von dir weitergeben, erläutern wir in Ziff. 7 genauer.

 

6. Gelangen meine Personendaten ins Ausland?

Die unter Ziff. 5 genannten Empfänger können sich auch ausserhalb der Schweiz befinden, insbesondere im Europäischen Wirtschaftsraum und den USA. Für den Fall, dass deine Personendaten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau gelangen, sorgen wir mittels geeigneter Massnahmen, insbesondere durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln, für ein angemessenes Datenschutzniveau. Die von uns eingesetzten Standardvertragsklauseln sind hier abrufbar. Ausserdem können wir uns zur Übermittlung deiner Personendaten auf deine Einwilligung stützen (sofern du uns diese erteilt hast), den Abschluss oder die Abwicklung eines mit dir oder zu deinen Gunsten abgeschlossenen Vertrags, überwiegende öffentliche Interessen, die Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen vor Behörden oder Gerichten, oder dass deine Personendaten veröffentlicht sind.

 

7. Was gilt in Bezug auf meine Gesundheitsdaten?

Unser Ziel ist es, durch das Angebot von auf die gesundheitliche Situation unserer Kunden abgestimmte Mikronährstoffen beim Erreichen von persönlichen (Gesundheits-)zielen zu unterstützen. Gehst du mit uns einen Vertrag ein, um individualisierte Mikronährstoffe von uns zu beziehen, bearbeiten wir deine Gesundheitsdaten. 

Wir bearbeiten deine Gesundheitsdaten aber auch zu weiteren Zwecken wie die statistischen Analyse und zur Durchführung von wissenschaftlichen Studien, sofern du uns hierfür deine Einwilligung erteilst. 

Gesundheitsfragebogen

Um eine auf dich abgestimmte Mikronährstoff-Rezeptur zu ermitteln, erfassen wir mittels eines Fragebogens persönliche Daten, z.B. Alter, Gewicht, Grösse, sowie Angaben zu deinen Ernährungs- und Bewegungsgewohnheiten, welche Medikamente du einnimmst, welches deine wichtigsten Gesundheitsziele sind und ob du an chronischen Erkrankungen leidest. Ohne diese Angaben sind wir nicht in der Lage, dich mit einer individuellen Mikronährstoffmischung zu versorgen. 

Bluttest

Entscheidest du dich dafür, einen Bluttest durchzuführen, um eine noch bessere Analyse deines Bedarfs an Vitaminen, Spurenelementen und Mineralien zu erhalten, stellen wir dir ein Testkit zur Verfügung, um eine Blutprobe zu entnehmen, die du anschliessend an unser Partnerlabor Swissanalysis AG, Hauptstrasse 137 D, 8274 Tägerwilen, Schweiz zur Analyse senden kannst. Du bist nicht verpflichtet, die Blutprobe an unser Partnerlabor zu senden. Ohne die Analyse sind wir aber nicht in der Lage, dir noch massgeschneiderte Mikronährstoffe zur Verfügung zu stellen. Unser Partnerlabor analysiert deine Blutprobe in eigener Verantwortlichkeit und nach Massgabe ihrer eigenen Datenschutzbestimmungen auf Vitamine (z.B. Vitamin A und Vitamin B3), Mineralstoffe (z.B. Magnesium, Zink und Selen) und Fettsäuren sowie Fettsäurenverhältnisse (z.B. Omega-3 Index und das Verhältnis von mehrfach ungesättigten zu gesättigten Fettsäuren).  

Wir erhalten von unserem Partnerlabor lediglich die  diese untersuchten Werte betreffenden Resultate.

Ermittlung deiner individuellen Mikronährstoffmischung

Auf Basis dieses Fragebogens – und ggf. der Resultate der Analyse deiner Blutprobe – ermittelt dein:e persönliche:r Ernährungsberater:in, welche Vitamine und weiteren Nährstoffe dir fehlen und erstellt eine individuelle Produktempfehlung von Mikronährstoffen für dich. Die/der Expertin sieht dabei grundsätzlich nur deinen Vornamen, nicht aber deinen vollen Namen oder deine Adresse, so dass deine Gesundheitsdaten für sie/ihn grundsätzlich anonymisiert sind. Ein Rückschluss auf dich als Person kann aber nicht in jedem Fall ausgeschlossen werden (z.B. wenn du eine Videokonsultation vereinbarst). 

Machst du von einem Bluttest Gebrauch, bieten wir dir zusätzlich die Möglichkeit, mit deinem persönlichen Ernährungsexperten ein Beratungsgespräch per Videotelefonie «live» zu führen. In diesem Fall bist du für deine:n persönliche:n Ernährungsberater:in identifizierbar. Ob du das «live»-Gespräch durchführen möchtest, kannst du frei entscheiden.

Wir verpflichten unsere Ernährungsberater:innen Personendaten in fairer, verantwortlicher, transparenter und rechtmässiger Weise zu bearbeiten.

Individuell für dich verpackte Nährstoffmischungen

Entscheidest du dich für den Kauf der von unserem Ernährungsexperten empfohlenen Nährstoffmischung, wird diese von unserer Lieferantin Biogena in individuellen Tagesrationen für dich verpackt. Unser Lieferantin erhält zu diesem Zweck von uns deinen Vornamen und die Angabe der empfohlenen Tagesdosis an Nährstoffen verbunden mit einer Bestellnummer. Auf dieser Basis bist du für unsere Lieferantin grundsätzlich anonym. Ein Rückschluss auf dich als Person kann aber nicht in jedem Fall ausgeschlossen werden.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Deine zuvor dargestellten Gesundheitsdaten bearbeiten wir zum Abschluss und zur Erfüllung des Vertrages mit dir, d.h. um dich mit einer individuellen Mikronährstoffmischung zu versorgen.  

Wir bearbeiten deine Gesundheitsdaten aber auch zu den folgenden Zwecken und auf folgender Rechtsgrundlage, vorausgesetzt, du eröffnest ein Konto bei uns:

8. Gibt es weitere Punkte, die ich beachten sollte?

Wir bearbeiten deine Personendaten teilweise automatisiert mit dem Ziel, dich über eine Bewertung von persönlichen Interessen und Verhalten besser kennen zu lernen (Profiling). So können wir dich zielgerichteter über unsere Produkte und Leistungen informieren. 

Zum Beispiel setzen wir auf unserer Website Analyse- und Marketingdienste ein, die mittels Cookies und ähnlicher Technologien uns helfen, unsere Website zu optimieren und dich mit individualisierter Werbung anzusprechen. Ausserdem stellt unser E-Mail-Versanddienstleister eine Funktion bereit, die uns sagt, ob du den Newsletter geöffnet hast und welche Links für dich interessant waren. Darüber informieren wir nachstehend in unserer Cookie-Erklärung genauer.

 

9. Wie lange bearbeiten wir deine Personendaten?

Wir bearbeiten Personendaten solange, wie es für den Zweck, für die wir sie bearbeiten, erforderlich ist, vorbehaltlich längerer gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere zu Beweis- und Dokumentationszwecken). Sobald Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden diese gelöscht oder anonymisiert.

 

10. Wie schützen wir deine Personendaten?

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, der Vernichtung, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken. Unser Team hat ausserdem nur auf diejenigen Personendaten Zugriff, auf die sie zur Erfüllung der ihnen zugewiesenen Aufgaben angewiesen sind. Zum Beispiel hat unser Kundensupport Einsicht in deine Bestellungen und deine Kaufshistorie, nicht aber in die Analyse der unsere:r Ernährungsberater:innen oder das Resultat deines Bluttests. 

 

11. Welche Rechte habe ich?

Das Datenschutzrecht gibt dir mehrere Rechte, damit du weitere Informationen über unsere Datenbearbeitung beziehen und auf diese einwirken kannst. Im Rahmen des anwendbaren Rechts kannst du z.B. 

Es steht dir auch frei, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde gegen unsere Bearbeitung Ihrer Daten einzureichen. In der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig.

 

12. Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

Diese Datenschutzerklärung kann im Lauf der Zeit angepasst werden, insbesondere wenn sich Datenbearbeitungen ändern. Sie ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit dir. Generell gilt für Datenbearbeitungen jeweils die Datenschutzerklärung in der bei Beginn der betreffenden Bearbeitung aktuellen Fassung, wie auf unserer Website veröffentlicht.

 

Cookie-Erklärung

Diese Cookie-Erklärung beschreibt, wie und wozu wir bei der Verwendung der Website www.heyfolk.com im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien – Personendaten erheben, bearbeiten und verwenden. 

Wie wir im Übrigen deine Personendaten bearbeiten, z.B. als unser Kunde bei der Eröffnung eines Kundenkontos und/oder der Bestellung von Mikronährstoffen, erfährst du in unserer obenstehenden Datenschutzerklärung.

 

1. Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich?

Für die Bearbeitung von Personendaten nach diesen Cookie-Informationen ist grundsätzlich die Folk AG (nachfolgend «wir» oder «uns») datenschutzrechtlich verantwortlich. Bei Fragen zu dieser Cookie-Erklärung, der Bearbeitung deiner Personendaten ausüben möchtest, kannst du uns gerne wie folgt kontaktieren:

FOLK AG
Seefeldstrasse 35
CH-8008 Zürich

hello@heyfolk.com

 

Du kannst uns unter diesen Kontaktdaten auch zur Ausübung deiner datenschutzrechtlichen Rechte kontaktieren. Nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, «Datenportabilität», Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft, Einschränkung unserer Datenbearbeitungen oder das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. Nähere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

 

2. Was sind Log-Daten?

Bei jeder Verwendung unserer Website fallen aus technischen Gründen automatisch bestimmte Daten an, die in Protokolldateien, den sogenannten Log-Daten, temporär gespeichert werden. Es handelt sich dabei um technische Daten wie die IP-Adresse und das Betriebssystem des anfragenden Endgeräts, Angaben über den Internet-Service-Provider oder aufgerufene Inhalte bei deinem Besuch unserer Website.

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt zum Verbindungsaufbau mit unserer Website und um deren Funktionalität, Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu statistischen Zwecken.

Die IP-Adresse wird ferner zusammen mit den anderen Log-Daten und ggf. weiteren bei uns vorhandenen Daten bei Angriffen auf die IT-Infrastruktur oder anderen möglicherweise unerlaubten oder missbräuchlichen Nutzungen der Website zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines zivil- und strafrechtlichen Vorgehens.

 

3. Was sind Cookies und ähnliche Technologien?

Cookies sind Dateien, die Ihr Browser automatisch auf Ihrem Endgerät speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies enthalten eine eindeutige Kennnummer (eine ID), durch die wir einzelne Besucher:innen von anderen unterscheiden können, in der Regel aber ohne sie zu identifizieren. Je nach Verwendungszweck enthalten Cookies weitere Informationen, z.B. über aufgerufene Seiten und die Dauer des Besuchs einer Seite. Wir verwenden einerseits Session-Cookies, die beim Schliessen des Browsers wieder gelöscht werden, und andererseits dauerhafte Cookies, die nach dem Schliessen des Browsers für eine bestimmte Dauer gespeichert und dazu dienen, Besucher:innen bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen. Wir können ausserdem ähnliche Technologien wie z.B. Pixel Tags, Fingerprints und andere Technologien zur Speicherung von Daten im Browser verwenden. 

Im Folgenden sprechen wir zur besseren Lesbarkeit nur noch von «Cookies», ähnliche Technologien sind aber mitgemeint.

 

4. Wie können Cookies deaktiviert werden?

Du hast das Recht, dem Einsatz von Cookies zu widersprechen. Dies ist über eine im Browser angezeigte Schaltfläche möglich, aber auch indem man die Browser-Einstellungen so konfiguriert, dass bestimmte Cookies blockiert oder bestehende Cookies und andere im Browser gespeicherte Daten gelöscht werden. Du kannst deinen Browser auch mit sogenannten «Plug-Ins» erweitern, die ein Tracking durch bestimmte Dritte sperrt. Mehr dazu findest in den Hilfeseiten deines Browsers (meist unter dem Stichwort «Datenschutz»). Blockierst du Cookies, kann es jedoch sein, dass unsere Website nicht oder nicht mehr richtig funktioniert.

Welche Arten von Cookies setzen wir ein?

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

5. Wie nutzen wir Cookies anderer Unternehmen?

Die von uns verwendeten Cookies können jeweils von uns selbst oder von Drittunternehmen stammen, z.B. wenn wir Funktionen verwenden, die Dritte bereitstellen. Solche Drittanbieter können sich auch ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) befinden. In diesen Fällen setzen wir geeignete vertragliche und technische Mittel ein, um für ein angemessenes Datenschutzniveau zu sorgen, oder stützen uns auf eine Ausnahme. Wir erläutern dies in unserer Datenschutzerklärung genauer.

Zum Beispiel werten wir mithilfe von Analysediensten aus, wie du unsere Website verwendest, um diese zu optimieren und zu personalisieren. Cookies von Drittanbietern ermöglichen es uns, dich im Internet mit individualisierter Werbung anzusprechen und zu messen, wie wirksam diese Werbeanzeigen sind (z.B. ob du über eine Werbeanzeige auf unsere Website gelangt sind und welche Aktionen du dann auf unserer Website ausführst), indem die Drittanbieter dein Verhalten über mehrere Websiten hinweg aufzeichnen.

Der jeweilige Anbieter kann diese Daten oft auch für eigene Zwecke verwenden, z.B. für personalisierte Werbung auf seiner eigenen Website und auf anderen Websiten, die er mit Werbung beliefert. Die Bearbeitung deiner Personendaten zu diesen Zwecken erfolgt durch den Anbieter in dessen Verantwortung und nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Die wichtigsten Drittanbieter sind Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, USA) und Google Ireland Ltd. (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland; beide zusammen «Google», wobei Google Ireland Ltd. für die Bearbeitung von Personendaten verantwortlich ist) sowie LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland («LinkedIn»). Nachstehend findest du dazu weitere Angaben. Andere Drittanbieter bearbeiten Personen- und andere Daten in der Regel in ähnlicher Weise.

6. Google Analytics

Google Analytics ist ein Dienst von Google. Google verfolgt durch Cookies dein Verhalten auf unserer Website (z.B. Dauer, Informationen über Ihr Endgerät, vorher besuchte Seite) und erstellt auf dieser Grundlage Berichte für uns. Deine IP-Adresse wird jedoch gekürzt, bevor diese Informationen von Google in die USA übermittelt und dort gespeichert werden, so dass Sie dadurch nicht zurückverfolgt werden können. 

Du kannst die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterlädst und installierst: Google Analytics deaktivieren.

7. Google Ads Conversion

Für Google Ads Conversion nutzt Google Cookies, die erfassen, wenn du über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Website gelangst. Das Cookie für Conversion-Tracking wird vorübergehend gesetzt, wenn du auf eine von Google geschaltete Anzeige klickst. Jedem Google Ads-Kunden (also auch uns) wird ein anderes Cookie zugewiesen, mit dessen Hilfe Google für uns Statistiken darüber erstellt, wie erfolgreich unsere Anzeige war (z.B. Gesamtanzahl der weitergeleiteten Nutzer). 

Aufgrund des Conversion-Cookies baut dein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Auf den Umfang und die Art der Verwendung der Daten, die durch das Conversion-Cookie erhoben werden, haben wir keinen Einfluss. Du kannst das Setzen des Cookies ablehnen, indem du deinen Browser so einstellst, dass Cookies von der Domain «googleadservices.com» blockiert werden.

 

8. Google Tag Manager

Mit Google Tag Manager verwalten wir sog. Websitentags und binden so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot ein. Der Tag Manager selbst, welcher die Tags implementiert, verarbeitet keine Personendaten. Das Tool sorgt jedoch für die Aktivierung anderer Tags, die ihrerseits Personendaten erfassen können.

 

9. LinkedIn Insight Tag

Wir verwenden ausserdem den Cookie «LinkedIn Insight Tag» von LinkedIn, der u.a. Daten wie URL, Referrer (zuletzt besuchte Website), IP-Adresse und Eigenschaften über das Endgerät erfassen kann. Die damit erhobenen Personendaten werden innert kurzer Zeit zuerst pseudonymisiert. LinkedIn teilt keine Personendaten mit uns; sie stellen uns jedoch anonymisierte Berichte und Benachrichtigungen über unsere Websiten-Zielgruppe und Anzeigeleistung zur Verfügung. Darüber hinaus bietet das LinkedIn Insight Tag auch Retargeting für Websiten-Besucher an. Damit wirst du mit personalisierter Werbung bedient, indem deine Personendaten verwendet werden, ohne dich jedoch zu identifizieren.

Mitglieder von LinkedIn können die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in ihren Kontoeinstellungen steuern. Um das LinkedIn Insight-Tag auf unserer Website zu deaktivieren („Opt-out“) klicken Sie hier.

 

10. Wie nutzen wir Social Media-Auftritte?

Wir können auf sozialen Netzwerken und ähnlichen Plattformen Dritter eigene Auftritte betreiben (z.B. LinkedIn). Wenn du über solche Auftritte mit uns kommunizierst oder Inhalte von uns kommentierst oder weiterverbreitest, erheben wir entsprechende Angaben und bearbeiten sie nach unserer obenstehenden Datenschutzerklärung. Wir haben das Recht, aber nicht die Pflicht, Inhalte vor oder nach ihrer Veröffentlichung zu prüfen und Inhalte ohne Mitteilung zu löschen, soweit das technisch möglich ist, oder sie dem Anbieter der betreffenden Plattform zu melden. Beim Verstoss gegen Anstands- und Verhaltensregeln können wir dem Anbieter der Plattform auch den betreffenden Nutzeraccount zur Sperrung oder Löschung melden.

Beim Besuch unserer Social Media-Auftritte können Daten (z.B. zu deinem Nutzerverhalten) auch direkt an den betreffenden Anbieter übermittelt bzw. von diesem erhoben und zusammen mit anderen, ihm bereits bekannten Daten bearbeitet werden (z.B. für Marketing- und Marktforschungszwecke und zur Personalisierung der Plattforminhalte). Soweit wir mit dem Anbieter für bestimmte Bearbeitungen gemeinsam verantwortlich sind, treffen wir mit ihm eine entsprechende Vereinbarung, über deren wesentlichen Inhalt du dich beim Anbieter informieren kannst. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch die Anbieter von sozialen Netzwerken findest du in den Datenschutzbestimmungen der entsprechenden sozialen Netzwerke.

11. Änderungen dieser Cookie-Erklärung

Diese Cookie-Erklärung kann im Lauf der Zeit angepasst werden, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Generell gilt für Datenbearbeitungen jeweils die Cookie-Erklärung in der bei Beginn der betreffenden Bearbeitung aktuellen Fassung.

 

Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen

 

Version vom 1.12.2021

Diese Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen («AGB») regeln die Vertragsverhältnisse zwischen der Folk AG, Seefeldstrasse 35, CH-8008 Zürich («Folk», «wir») und dir als Kund:in von Folk («du»).

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von dir über unseren Online-Shop (nachfolgend Kapitel A. (Online-Shop)) sowie für die Nutzung unserer Plattform über deinen Account (nachfolgend Kapitel B. (Bedingungen zur Nutzung deines Accounts)). 

 

A. Online-Shop

1. Verkaufskonditionen

Unser Online-Shop richtet sich ausschliesslich an Schweizer Konsument:innen, d.h. wir verkaufen unsere personalisierten Mikronährstoffe für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Du darfst keine Produkte für den weiteren Vertrieb resp. für den Wiederverkauf oder für andere kommerzielle oder geschäftliche Zwecke erwerben.

2. Bestellprozess

2.1 Allgemeines

Zunächst hast du auf unserer Webseite die Möglichkeit, einen Fragebogen zu deinem gesundheitlichen Befinden auszufüllen (weitere Hinweise, wie wir mit deinen persönlichen Daten umgehen findest du in der obigen DS Erklärung). Du hast danach die Wahl, entweder auf Basis dieses Fragebogens dir von einer

oder einem Ernährungsberater:in Mikronährstoffe empfehlen zu lassen oder zusätzlich deine Nährstoffwerte mittels Blutanalyse ermitteln zu lassen. Durch die Blutanalyse können unsere Ernährungsberater:innen erkennen, wo deine Vitamin-, Mineralstoff- und Fettsäurenwerte von Normwerten abweichen und so eine noch passgenauere Empfehlung abgeben. Bitte beachte im Zusammenhang mit der Blutanalyse die in Kapitel A.3 und Kapitel C.6 bestimmten Verantwortlichkeiten. 

In jedem Fall ist vorgängig zu einer Empfehlung die Erstellung eines Benutzer-Accounts notwendig (vgl. dazu Kapitel B. (Bedingungen zur Nutzung deines Accounts).

2.2 Bestellungsablauf ohne Bluttest

Falls du dich gegen einen Bluttest entschieden hast, wird dir eine:r unserer Ernährungsberater:in auf Basis deiner Antworten im Fragebogen einen unverbindlichen Vorschlag für die Zusammensetzung deiner Mikronährstoffe unterbreiten. Soweit du mit diesem Vorschlag einverstanden bist, kannst du die Produkte in den Warenkorb legen. Bitte beachte im Zusammenhang mit der Empfehlung und der Einnahme von Mikronährstoffen unsere Hinweise in Kapitel A.8).

2.3 Bestellungsablauf mit Bluttest

Falls du dich für einen Bluttest entschieden hast, kannst du über unseren Online-Shop ein Bluttest-Kit zu dir nach Hause liefern lassen. Bitte beachte, dass ein sachgemässer Umgang mit dem Bluttest-Kit und dessen Versendung an das Labor in deiner Verantwortung liegt (vgl. dazu Kapitel A. 3 (Durchführung des Bluttests und Verantwortlichkeiten)).

Die Ergebnisse deiner Blutanalyse werden dir in deinem Kundenaccount zur Verfügung gestellt. Du hast dann die Möglichkeit, einen «live» Beratungstermin mit einer oder einem Ernährungsberater:in zu vereinbaren per Videogespräch. Wahlweise kannst du dir die individuelle Beratung auch in einer Videobotschaft von einer oder einem Ernährungsberater:in übersenden lassen. Die oder der Ernährungsberater:in wird dir auf Basis deines Bluttests deine Mikronährstoffe empfehlen. Du kannst diese Empfehlung entweder insgesamt oder auch nur teilweise in den Warenkorb legen. Bitte beachte im Zusammenhang mit der Empfehlung und der Einnahme von Mikronährstoffen unsere Hinweise in Kapitel A.8).

2.4 Vertragsschluss

Das Einlegen deiner Produkte in den Warenkorb ist unverbindlich. Du kannst alle deine Eingaben vor dem Absenden deiner (verbindlichen) Bestellung jederzeit mit den dafür vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen im Bestellprozess korrigieren. Mit Klick auf den Bestellbutton unterbreitest Du uns ein verbindliches Angebot zum Kauf. 

Nach dem Absenden der Bestellung erhältst du von uns eine Bestellbestätigung per SMS oder Whatsapp (je nachdem, was du gewählt hast) an deine Telefonnummer. Diese Bestellbestätigung ist unsere Annahme deines Angebots. Mit dem Erhalt dieser Bestätigung kommt der Kaufvertrag zwischen uns zustande.

3. Durchführung des Bluttests und Verantwortlichkeiten

Du bist selbst dafür verantwortlich, den Bluttest ordnungsgemäss zu lagern, anleitungsgemäss durchzuführen und diesen anschliessend im beigefügten und vorfrankierten Paket wie in der Anleitung beschrieben sachgemäss verpackt innert der in der Anleitung angegeben Frist an das Labor zu senden (bitte beachte hinsichtlich des Versandrisikos Kapitel A.6). Bei Fragen zum Ablauf kannst du dich an unseren Kundenservice wenden ((vgl. dazu Kapitel C. 5. (Kommunikation)). 

Das Labor prüft dein Blut nach anerkannten medizinischen Standards in dessen eigener Verantwortlichkeit auf Vitamine, Mineralstoffe und Fettsäuren. FOLK gibt keine Zusicherung oder Gewährleistung und übernimmt keine Haftung für die an FOLK übermittelten Analyseergebnisse, deren Zuordnung und deren inhaltliche Richtigkeit. 

Bitte prüfe das Bluttest-Kit nach Erhalt auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel oder Beschädigungen und wende dich in diesem Fall innert fünf Tagen nach Erhalt an unseren Kundenservice (vgl. dazu Kapitel C. 5. (Kommunikation)). Verdeckte Mängel sind uns innert 5 Tagen nach Entdeckung mitzuteilen. Bei rechtzeitiger Meldung werden wir dir das defekte oder unvollständige Bluttest-Kit durch ein mangelfreies ersetzen. Andernfalls (d.h. bei nicht rechtzeitiger Meldung) gilt das Bluttest-Kit als genehmigt. Weitere Ansprüche sind, vorbehaltlich gesetzlichen zwingenden Rechts – wie der Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit –, ausgeschlossen.

Bei Fragen oder Problemen steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung (vgl. dazu Kapitel C. 5. (Kommunikation)).

4. Preise und Zahlungsmodalitäten, Verzug

Die Preise richten sich nach den in der zusammenfassenden Darstellung vor Abschluss deiner Bestellung angegebenen Preisen. Diese sind inklusive Mehrwertsteuer zu verstehen. Allfällige Versandkosten weisen wir in dieser Zusammenfassung separat aus (vgl. dazu Kapitel A. 5 (Versand)). 

In unserem Shop kannst du entweder mit Kreditkarte, Twint, Google Pay oder Apple Pay bezahlen. Die aktuellen Zahlungsmittelgebühren, welche wir ggf. erheben, werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen. 

Alle Kaufpreisforderungen von Folk werden mit Vertragsschluss (vgl. dazu Kapitel A. 2.3 (Vertragsschluss)) fällig und sind in Schweizer Franken im Voraus zu leisten. 

Dein Recht zur Verrechnung ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Verrechnung mit Ansprüchen, die rechtskräftig festgestellt oder von uns ausdrücklich und schriftlich anerkannt sind. Ebenso verhält es sich mit deinem Zurückbehaltungsrecht.

5. Versand

Wir liefern Bluttest-Kits und Mikronährstoffe nur innerhalb der Schweiz. Die angegeben Liefertermine sind als Schätzung zu verstehen und für FOLK unverbindlich.

[Die Versandkosten werden grundsätzlich von Folk übernommen. Bei niedrigen Beträgen können wir eine Versandgebühr verlangen.] Diese wird separat ausgewiesen.

6. Übergang von Nutzen und Gefahr

Nutzen und Gefahr der bestellten Produkte (Bluttest-Kits und/oder Mikronährstoffe) gehen auf dich über, sobald wir die Produkte dem zuständigen Spediteur übergeben. Du trägst ausserdem Nutzen und Gefahr des Rückversands deiner Blutprobe ans Labor. 

Wir übernehmen keine Verantwortung für den Transport (insbesondere Beschädigungen oder Verlust) der Produkte oder der entnommenen Blutprobe ans Labor.

7. Gewährleistung/ Ansprüche bei Mängeln der Mikronährstoffe

Bei der Lieferung von Mikronährstoffen gilt die gesetzliche Mängelhaftung, sofern von dieser in diesen AGB nicht ausdrücklich abgewichen wird. Deine Ansprüche bei der Lieferung fehlerhafter Bluttest-Kits richten sich nach Kapitel A. 3 (Durchführung des Bluttests und Verantwortlichkeiten).

Kontrolliere von uns gelieferte Mikronährstoffe stets auf allfällige offensichtliche Mängel (z.B. Beschädigungen des Inhalts oder Falschlieferungen) und melde unserem Kundenservice (vgl. dazu Kapitel C. 5 (Kommunikation)) solche – falls vorhanden – innert fünf Tagen nach Erhalt. Versteckte Mängel sind unserem Kundenservice innert 5 Tagen nach deren Entdeckung zu melden. Andernfalls gelten die Produkte als von dir genehmigt und Gewährleistungsansprüche entfallen. 

Im Fall einer mangelhaften oder fehlerhaften Produktlieferung werden wir nach unserer Wahl mangelfreie Ersatzprodukte liefern oder dir den unverzinsten Kaufbetrag zurückerstatten (in voller Höhe oder im Umfang des Minderwertes). Anstelle der Erstattung des Kaufbetrags sind wir auch berechtigt, dir einen Wertgutschein für unseren Online-Shop zu überschreiben. Erstatten wir dir den Kaufbetrag in voller Höhe zurück, bist du auf unser Verlangen verpflichtet, uns die fehlerhaften Produkte auf eigene Kosten zurückzusenden. Weitere Rechte und Ansprüche sind, vorbehaltlich gesetzlich zwingender Gewährleistung oder Haftung, ausgeschlossen. 

Bei Mängeln oder Schäden, die 

sind sämtliche Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Dies gilt nicht in gesetzlich zwingenden Fällen (insbesondere der Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit und der Produkthaftung).

 

8. Sachgemässe Einnahme von Mikronährstoffen

Der von unserem oder unserer Ernährungsberater:in ausgesprochene Vorschlag zur Einnahme von Mikronährstoffen ist eine unverbindliche Empfehlung. Prüfe in jedem Fall, gegebenenfalls auch mit deinem Arzt, ob die Empfehlung angesichts deiner physischen und psychischen Situation geeignet und sinnvoll ist.

Bitte beachte, dass die von uns gelieferten Mikronährstoffe Nahrungsergänzungsmittel sind, bei denen die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge nicht überschritten werden darf. Lies vor der Einnahme der von uns gelieferten Mikronährstoffe in jedem Fall die von uns mitgelieferten Hinweise und beachte diese. 

Solltest du an Unverträglichkeiten, Allergien oder Krankheiten leiden oder Medikamente oder sonstige Wirkstoffe einnehmen, besprich die von unseren Ernährungsberater:innen empfohlene Einnahme zuvor mit deinem Arzt. 

Die Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln ist kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Vitamine, Mineralstoffe und Fettsäuren können gewisse Funktionen deines Körpers unterstützen, sind aber keine Therapie zur Heilung oder Behandlung von Krankheiten. Nimm bei Beschwerden in jedem Fall Kontakt mit einem Arzt auf.

Wir weisen dich ausdrücklich darauf hin, dass bei einer Nichtbeachtung der in dieser Ziffer gegebenen Hinweise unsere Gewährleistung (vgl. Kapitel A.7) und Haftung (vgl. Kapitel C.6) gegebenenfalls ausgeschlossen ist.

B. Bedingungen zur Nutzung deines Accounts

Für die Bestellung deiner individualisierten Produkte benötigst du einen persönlichen Benutzer-Account, der dir Zugang zu unserem Online-Shop verschafft. Die nachfolgenden Bestimmungen regeln das diesem Benutzer-Account zugrundeliegende Verhältnis zwischen dir und uns. 1.

1. Persönliches Passwort

Für den Zugang zu deinem Benutzer-Account bestimmst du einen Benutzernamen sowie ein persönliches Passwort. Du bist für die sichere Aufbewahrung des Passworts und dafür, dass es nicht anderen Personen zugänglich wird, verantwortlich. Wir gehen davon aus, dass alle Handlungen unter Verwendung deines Passworts von dir vorgenommen werden und lehnen jede Haftung für den Missbrauch deines Passworts durch Dritte ab.

2. Immaterialgüterrechte

Unsere Webseite und deren Inhalte können immaterialgüterrechtlich geschützt sein (das gilt bspw. für Texte, Bilder, grafische Darstellungen etc.). Wir behalten an diesen das uneingeschränkte Eigentum. Durch die Erstellung eines Benutzer-Accounts räumen wir dir Nutzungsrechte nur insoweit ein, als dies für die bestimmungsgemässe Nutzung im Einklang mit diesen AGB erforderlich ist und für die Dauer, für die dein Account besteht. Die bestimmungsgemässe Nutzung schliesst insbesondere die Nutzung für nicht persönliche, kommerzielle Zwecke aus. Solltest du dich für die Löschung deines Accounts entscheiden, fallen sämtliche Nutzungsrechte mit dieser Löschung an uns zurück. 

3. Zurverfügungstellung deines Benutzer-Accounts

Wir bemühen uns, deinen Account und die darin hinterlegten Informationen (insbesondere Ergebnisse von Blutanalysen) jederzeit zur Verfügung zu halten. Gewährleisten oder garantieren können wir dies jedoch nicht. Entsprechend schliessen wir jede Gewährleistung und/oder Haftung in diesem Zusammenhang, vorbehaltlich gesetzlich zwingender Fälle (vgl. dazu Kapitel C. 6 (Haftung und Haftungsausschluss)), aus. 

Zu einer Unterbrechung der Verfügbarkeit kann es zum Beispiel in den folgenden Fällen kommen: (i) Störungen in der Telekommunikationsverbindung; (ii) Wartungs- und Pflegearbeiten an unserer Website; (iii) Unterbruch infolge Verdachts oder erstellter missbräuchlicher Nutzung deines Accounts; oder (iv) Aktualisierungen oder Änderungen unserer Website. Statt einem Unterbruch kann der von dir gewohnte Leistungsumfang auch nur eingeschränkt zur Verfügung stehen

4. Nutzungsbeschränkungen und Schadloshaltung 

Unsere Webseite darf nicht für gesetzeswidrige Zwecke oder entgegen diesen AGB gebraucht werden. Für sämtliche Schadenersatzansprüche, Verluste oder Kosten (einschliesslich Anwaltskosten in angemessener Höhe), die auf einen Verstoss gegen anwendbares Recht oder diese AGB zurückzuführen sind, hast du uns (einschliesslich unsere Organe, Angestellte und sonstigen Vertreter) freizustellen resp. diese zu übernehmen. 

Sollten wir eine missbräuchliche Nutzung deines Accounts feststellen oder sich ein solcher Verdacht erhärten, sind wir – zu deinem und unserem Schutz – berechtigt, deinen Account jederzeit zu sperren. Wir werden in diesem Fall aber sobald als möglich von dieser Sperrung in Kenntnis setzen.

 

5. Kündigung deines Accounts und Rechtsfolgen

Du hast jederzeit die Möglichkeit deinen Benutzer:innen Account durch Kontakt mit unserem Kundenservice löschen zu lassen, etwa wenn du mit unserem Angebot nicht zufrieden sein solltest. 

Bitte beachte jedoch, dass zuvor eingegangene Verpflichtungen und entstandene Rechte mit der Kündigung nicht entfallen. Sollten zum Zeitpunkt der Kündigung zum Beispiel noch unerfüllte Kaufverträge zwischen dir und uns bestehen, sind wir allenfalls verpflichtet, deinen Account bis zur vollständigen Abwicklung des Kaufvertrags noch aufrechtzuerhalten. 

C. Gemeinsame Bestimmungen

Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen dir und uns (d.h. sowohl für deinen Einkauf auf unserem Online-Shop (vgl. dazu Kapitel A. (Online-Shop)) als auch für die Nutzung deines Kontos (vgl. dazu Kapitel B. (Bedingungen zur Nutzung deines Accounts))).

 

1. Unverbindlichkeit von Angaben

Sämtliche Angebote, Angaben und Darstellungen auf unserer Website (insbesondere von unseren Mikronährstoffen) dienen zu deiner Information und sind unverbindlich. Sie sind insbesondere keine Heilaussagen oder Aufforderungen zur Selbstmedikation.

Wir übernehmen keine Gewähr oder Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Qualität der auf unserer Webseite zur Verfügung gestellten Informationen.

 

2. Datenschutz

Wie wir mit deinen Personendaten umgehen, erfährst du in unserer oben aufgeführten Datenschutzerklärung.

3. Haftungsausschluss für Drittwebseiten und Links

Trotz sorgfältiger Kontrolle übernehmen wir keine Verantwortung für die Inhalte externer Links und lehnen sämtliche diesbezügliche Haftung ab. Für den Inhalt der verlinkten Webseiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

4. Änderungen unseres Angebots und dieser AGB

Wir behalten uns das Recht vor, unser Angebot jederzeit zu verändern oder einzustellen, zum Beispiel bei veränderten gesetzlichen Bestimmungen oder regulatorischen Anforderungen, oder die mit deinem Benutzer-Account verbundenen Rechte zu beschränken oder diesen ganz zu sperren, zum Beispiel wenn wir Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung deines Accounts haben. 

Wir behalten uns ausserdem das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. 

Beim Abschluss von Kaufverträgen ist für dich die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version dieser AGB, auf die wir dich vor Abschluss deines Kaufs durch Verlinkung hinweisen, massgebend. Eine Änderung der AGB im Übrigen teilen wir dir durch entsprechenden Hinweis (z.B. in deinem Kundenkonto) spätestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen mit. Nutzt du nach Inkrafttreten der Änderung deinen Kundenaccount weiter oder widersprichst du nicht innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt der Mitteilung, gehen wir davon aus, dass du mit den Änderungen einverstanden bist. Andernfalls bitten wir dich, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um dein Konto löschen zu lassen.

5. Kommunikation mit unserem Kundenservice

Unser Kundenservice ist unter 

Email: hello@heyfolk.com und

SMS/Whatsapp: +41 79 807 7505 

erreichbar.

6. Haftung und Haftungsausschluss

Wir haften nicht für (a) mittelbare Schäden, insbesondere Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (b) Schäden aus Lieferverzug, (c) für Handlungen resp. Unterlassungen von Hilfspersonen und Subunternehmern von FOLK sowie (d) leichte Fahrlässigkeit. 

Weiterhin lehnen wir sämtliche Haftung in Bezug auf die inkorrekte resp. anleitungswidrige Verwendung der Bluttests ab. Dieser Ausschluss bezieht sich insbesondere auf Schäden, die durch unsachgemässe Lagerung, Durchführung oder nicht fristgemässen Versand des Bluttests zurückzuführen sind. 

Wir bitten dich zudem zur Kenntnis zu nehmen, dass das Labor die Bluttests selbständig analysiert und wir nicht für die Analyse der Bluttests verantwortlich sind. Insbesondere haften wir nicht für die richtige Zuordnung der Analyseergebnisse, deren inhaltliche Richtigkeit und deren Übermittlung.

Ferner lehnen wir jegliche Haftung infolge unsachgemässer, vertragswidriger, widerrechtlicher oder instruktionswidriger Lagerung oder Nutzung der von uns gelieferten Mikronährstoffe ab (vgl. auch unsere Hinweise in Kapitel A.8). 

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten nicht in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits, Körperverletzungen, Produkthaftung oder anderen Fällen von gesetzlich zwingender Haftung.

7. Schlussbestimmungen

Wir sind berechtigt, zur Leistungserfüllung Dritte einzusetzen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, ungültig oder nicht vollstreckbar sein oder werden, so werden davon die Gültigkeit oder Vollstreckbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. In einem solchen Fall werden wir uns mit dir auf eine gültige und vollstreckbare Bestimmung einigen, die wirtschaftlich der unwirksamen, ungültigen oder nicht vollstreckbaren Bestimmung möglichst nahekommt.

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich mit dir vereinbart haben. Dies gilt auch für eine Änderung dieser Schriftformklausel. 

Du kannst unter diesen AGB eingeräumte Rechte und Pflichten ohne schriftliche Zustimmung von FOLK nicht an Dritte abtreten. FOLK kann sämtliche Rechte und Pflichten aus diesen AGB ohne deine vorherige Zustimmung abtreten. Dies kann insbesondere im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen oder Finanzierungsgeschäften der Fall sein.

Jede Partei (d.h. du und/oder FOLK) ist von ihrer Verpflichtung zur Leistung befreit, soweit und solange dies auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist. Ereignisse höherer Gewalt sind insbesondere Krieg, terroristische Anschläge, Streik, gewalttätige Unruhen, oder Naturkatastrophen wie Überschwemmungen. Im Falle eines solchen Ereignisses ist die betroffene Partei verpflichtet, der anderen unverzüglich das Bestehen eines solchen Ereignisses mitzuteilen und alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen zu unternehmen, um die Leistungsfähigkeit soweit möglich aufrechtzuerhalten.

8. Rechtswahl und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB und sämtliche Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang damit unterliegen Schweizer Recht.

Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen ist der Sitz von FOLK ausschliesslicher Gerichtsstand.